Nota Fiscal Eletrônica
O que fazer quando a SEFAZ retornar com a rejeição 592?
A rejeição 592 “A NF-e deve ter pelo menos um item de produto sujeito ao ICMS”, ocorre quando a NF-e foi emitida e enviada para a SEFAZ de um estado que não aceita o envio de um documento com o imposto ISS ou que aceita, porém somente com ao menos um ...
Como gerar o leiaute da Nota Fiscal com a identificação do Intermediador da Transação Comercial na NF-e?
Siga as orientações abaixo: 1 - Na tela de cadastro de Vendedores, na aba diversos, destacar o Tipo de Vendedor na opção 4-Marketplace, você também pode destacar qual plataforma foi utilizada pelo campo Marketplace (opção apenas informativa) 2 - Na ...
Ao enviar uma Nota Fiscal de Compra ao SEFAZ, já inclui o modelo como 55, porém não consigo visualizar essa Nota Fiscal para envio do lote ao órgão?.
No StarSoft Applications ®, siga o processo abaixo: 1-Selecione por nota fiscal; 2-Veja se a opção nota fiscal de terceiro da aba principal;3- Se atente, pois, essa nota fiscal não se trata de emissão própria e neste caso, a chave de acesso deverá ...
Como fazer para registrar o "Enquadramento do IPI" nas NF-e conforme pede a 2015/02 de 27/07/2015?
O processo de registro da lista de enquadramento legal do IPI conforme NT 2015/02 de 27/07/2015 a ser utilizado na emissão/validação da nf-e com registro do imposto IPI no StarSoft Applications ®,para isso, siga as etapas abaixo: 1-Acione o módulo ...
Como fazer com que as tags “peso líquido” e “peso bruto” sejam preenchidas no XML.
Para seguir o processo de maneira correta, siga as etapas abaixo: 1-Acesse a interface cadastros iniciais; 2-Acione a opção unidades, em seu cadastro; 3-Defina o grupo da unidade de medida como: diversos e os pesos (líquido e bruto) que devem estar ...
No envio da NF-e o SEFAZ está retornando a rejeição referente a Tag "exporInd".
No leiaute do XML da nota fiscal eletrônica federal do StarSoft Applications ® a tag "exportInd" referente a exportação, caso CFOP seja 7.501. exportação de mercadorias recebidas com fim específico de exportação. As informações deverão ser ...
O que impede de realizar o Cancelamento da Nota Fiscal de Venda enviada ao SEFAZ no StarSoft Applications ® ?
A regra de cancelamento de nota fiscal eletrônica no StarSoft Applications ® é tratado em duas etapas, sendo: Primeira Etapa: Solicitação do Cancelamento via WebService junto ao SEFAZ de cada estado. Segunda Etapa: Cancelamento no StarSoft ...
No envio da NF-e o SEFAZ está retornando a rejeição referente a Tag "cProdANP" seguido de "CODIF", "gTemp" e "UFCons".
Essas tags são pertinentes as operações com combustível, siga abaixo as etapas para o processo: ProdANP: Código ANP (Campo Obrigatório): 1-Acesse o cadastro do itens do estoque; 2-Selecione a aba legislação. CODIF: Código de autorização\registro ...
Qual a regra de preenchimento da TAG "indPag" no XML da NF-e?
O leiaute do XML da nota fiscal eletrônica do StarSoft Applications ® referente à tag indPag que é a forma de pagamento da Nota Fiscal, nos seguintes critérios: 0 - À Vista (vencimento da parcela na mesma data da emissão da NF-e); 1 - À Prazo ...
No envio da NF-e o SEFAZ está retornando a rejeição referente a TAG "nve"?
No StarSoft Applications ® referente a nf-e existem duas telas para atender a legislação com apresentação da tag nve. 1-Acesse a interface nota fiscal eletrônica; 2-Acione o botão NVE que contém duas opções: NVE (Nomenclatura do Valor Aduaneiro): ...
Como configurar no StarSoft Applications o e-mail de mais de um destinatário para o envio de NF-e?
Para seguir o processo com efetividade, siga o passo a passo abaixo: 1-Acesse a tela de cadastro de clientes e/ou fornecedores, 2-Selecione a opção outros contatos da aba complemento; 3-Insira os e-mails dos destinatários desejados. Importante:Nesta ...
Preciso vincular a Nota Fiscal Complementar de Impostos a minha Nota Fiscal de Venda já a ao SEFAZ, como procedo dentro do StarSoft Applications?
No StarSoft Applications ® para fazer o vínculo, siga as etapas abaixo: 1-Acesse a tela nota fiscal de venda, após a inclusão dos dados referente à nota fiscal complementar; 2-Posicione o cursor do mouse na tela principal; 3-Acione a opção ...
Nota Fiscal Eletrônica foi rejeitada pela SEFAZ e no StarSoft Applications retornou o problema no campo: xlocaldesemb. Como tratar este log?
No StarSoft Applications ®, siga as etapas abaixo: 1-Verifique no cadastro do despachante (cliente/fornecedor); 2-Certifique-se de que, o cadastro esteja completo.
Na Devolução de Nota Fiscal de Venda, o SEFAZ retorna a Rejeição 321. NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado, o que causa essa rejeição?
Verifique na nota fiscal de origem (a que está sendo objeto de devolução) e certifique-se que em seu registro possui a chave de acesso registrada, Para essa visualização, siga as etapas abaixo: 1- Acesse a opção aplicações; 2-Selecione por chave de ...
Como faço para emitir NF-e na Versão 5.0?
A emissão de NF-e em versões anteriores à 2262 necessitam de programação específica que devem ser analisada por time de projetos da StarSoft.
Como configurar Nota Fiscal Eletrônica com a informação da Lei da Transparência?
No StarSoft Applications ® para fazer a configuração para registrar a lei de transparência na nota fiscal de venda, siga as etapas abaixo: 1-No cadastro classificação fiscal dos produtos, os campos: alíquota federal e estadual devem ser preenchidos; ...
Como emitir uma Nota Fiscal de Venda para Cliente Estrangeiro, mas a compra foi realizada aqui no Brasil?
Para realizar essa operação, verifique a norma de preenchimento disponibilizada pelo SEFAZ que orienta o seguinte: 1-No cadastro do cliente e/ou fornecedor o estado UF (unidade federativa) deve ser o município ou exterior; 2-Verifique essa informação ...
Existe uma forma para que o campo comentário registrado na tela itens da nota fiscal de venda, seja incluído no arquivo XML da nf-e?
No StarSoft Applications ® tanto o comentário adicionado ao item da nota fiscal , quanto o comentário registrado no cadastro de itens de Estoque, deverão ser marcados através da opção informações adicionais, os quais serão utilizados para atender a ...
Como Validar NF-e de Exportação informando uma Transportadora Estrangeira?
Para cumprir com a validação da nf-e de exportação, siga as etapas abaixo: 1-Acesse a aba transporte da nota fiscal de venda que permitirá o preenchimento de todos os dados da transportadora, caso seja uma transportadora estrangeira e não possua ...
Como fazer emissão e validação de Nota Fiscal Eletrônica no formato TXT?
Atualmente o StarSoft Applications ®, mais precisamente a partir da NF-e versão 2.0, é validada a nota fiscal de entrada ou saída através do arquivo XML (envio WebService). Veja o que fazer quando o tipo de arquivo TXT para nf-e não recebe mais ...
Como é possível informar os campos: unidade comercial e unidade tributável na NF-e?
Esses campos no StarSoft Applications ® se refere a campo unidade de medida informado na nota fiscal. A unidade comercial é a unidade de comercialização do produto destacado na nota fiscal e a unidade tributável é referente ao *GTIN (Número Global do ...
Como faço download em lote de XML Nota Fiscal de Entrada?
Para fazer o download em XML, siga as etapas abaixo: 1-Selecione a interface a nota fiscal eletrônica; 2-Acesse a opção download em lote; 3-Selecione a data, diretório e modalidade de nf-e;4-Clique em avança, selecione a nf-e desejada e clique em ...
Como emitir Carta de Correção no StarSoft Applications?
Para seguir com o processo de carta de correção, siga as etapas abaixo: 1-Com a nota fiscal em questão aberta localize na pasta opções da nota e acione a opção carta de correção; 2-Clique na aplicação, a data e hora da emissão da carta já virão ...
Na validação da NF-e no SEFAZ, retorna o evento: “The "CST" element is invalid”.
Quando ocorrer essa mensagem, siga as etapas abaixo: 1-Acesse a aba tributação da tela itens da nota fiscal e verifique a configuração dos campos: CT-ICMS, CT COFINS, CT PIS e CT IPI. 2-Acione o botão impostos e compare se a atuação do imposto nesta ...
O que fazer quando ocorrer o evento de “Rejeição 999: Erro não catalogado” na validação de NF-e?
Quando ocorrer este tipo de evento da SEFAZ (Secretaria da Fazenda), quer dizer que é um erro que não está no catalogo da SEFAZ, sendo assim o StarSoft Applications ® não tem como tratar essa mensagem. Dica:Entre em contato com a SEFAZ para verificar ...
A mensagem na nf-e “NF_e [1]/infNFe/det[1]/imposto/ICMS/ICMS90/modBCST”, o que devo fazer nessa situação?
Quando o Código de Situação Tributária do CT ICMS for 90 na tela itens da nota fiscal de venda, é preciso informar no mesmo documento o imposto ICMS com Substituição Tributária, zerando os campos: base de cálculo e alíquota; Observação: Isso se faz ...
Na validação da Nota Fiscal ocorre o evento de rejeição do SEFAZ como: 204: Rejeição: Duplicidade de NF-e. O que pode ser?
Essa situação pode ser causada devido a alguma inconsistência no momento do envio. Para seguir o processo de maneira correta, siga as etapas abaixo: 1-Acesse a interface nota fiscal eletrônica; 2-Selecione a opção status; 3-Ao acessar esta aplicação ...
Como acessar o XML de Carta de Correção no StarSoft Applications?
1-Acesse a interface nota fiscal eletrônica; 2-Selecione/posicione na nota fiscal com o registro da carta de correção estando essa com o registro de entrega ao SEFAZ; 3-Acione a opção download do XML; 4-Acesse por XML-CCE", defina o local no ...
Ao cancelar Nota Fiscal de Devolução de Venda retorna a mensagem “Function Argument value, type or count is invalid”.
Este log (mensagem) ocorre quando existe alguma divergência entre a chave de acesso da nota e/ou no protocolo da mesma emitida no StarSoft Applications® com a chave e/oo protocolo registrado no SEFAZ. Importante:Confira e compare a numeração das ...
Como corrigir o log "erro na assinatura digital da NF-e, quando conjunto de chaves não está definido?
Para correção desta mensagem, caso já exista o certificado digital instalado, siga as etapas abaixo: 1-Desinstale e reinstale o mesmo;2-Mesmo que seja certificado A3, é preciso realizar este procedimento, pois este log refere-se à inexistência de um ...
Na validação de NF-e é apresentada a seguinte mensagem: “O Elemento IE é inválido - O valor é inválido - Necessário valor do tipo "TIeDest" - linha 1 coluna 3426".
Geralmente a inconsistência encontra-se no IE (Inscrição Estadual) do transportador. A partir da versão 3.10 da NF-e, é necessário informar o IE do transportador na nota e, para incluir esta informação, siga as etapas abaixo: 1-Acessar a interface ...
Ao tentar validar a nota fiscal de venda ocorre o seguinte log “chave de assinatura não está carregada”. O que fazer?
Este log (mensagem) é apresentado quando o certificado digital instalado na máquina local com extensão do arquivo (.CER) chave pública de certificado digital e não serve para assinatura digital, o Certificado deve ser instalado com a extensão do ...
Ao validar uma Nota Fiscal de Venda, o StarSoft Applications retornou a seguinte mensagem:"103 Lote Validado com sucesso”, porém a Nota em questão não é validada no SEFAZ.
Geralmente essa mensagem é causada por caracteres especiais utilizada na nota fiscal em campos como: comentários, locais, Itens, Unidade de Medida, entre outros que permitam na descrição a utilização destes caracteres. Em muitos casos a ...
Mensagem: “502 Erro na Chave de Acesso”: ID não corresponde à concatenação dos campos correspondentes. Como resolver?
Quando ocorrer a mensagem: 502 erro na chave de acesso, indica que, a nota fiscal em questão pode ter sofrido alterações após a gravação e antes do envio ao SEFAZ. 1-Na primeira gravação, o StarSoft Applications ® gera uma chave de acesso; 2-Se ...
Ao validar a nota fiscal ocorre a mensagem: erro: 1670 - O elemento NCM é inválido o valor é inválido, necessário um valor do tipo caracter”.
Para a ação é necessário, seguir as etapas abaixo: 1-Verifique o preenchimento do campo classificação fiscal no item da interface estoque; 2-Ainda em itens do estoque, acesse a aba geral e depois o campo classificação;3-O campo NCM do item deve ser ...
O que fazer quando o SEFAZ denegar uma NF-e onde o item da nota fiscal controla lotes rastreáveis.
Quando o SEFAZ denegar uma nota fiscal, execute o seguinte processo no StarSoft Applications ®: 1-Acesse a opção aplicações da nota fiscal em questão; 2-Acione a opção denegação de nota, com isto o StarSoft Applications® irá desfazer todas ...
Como emitir/enviar uma Nota Fiscal em contingência?
A emissão da nota fiscal em contingência no StarSoft Applications ®, segue o seguinte processo: 1- Cadastro da nota fiscal de venda modelo 55 e informar no comentário da Nota fiscal o motivo do envio em contingência para ser apresentado na DANFE; ...
Apresentação de mensagem na validação da nota fiscal de venda, sendo: “The element 'autXML' in namespace”.
Verifique no parâmetro 00452. Configuração para envio da NF-e as opções: autoriza download XML, transportadora e contador, caso estejam marcadas, é preciso informar o CNPJ do mesmo, caso não possua essa informação, desmarque as duas opções.
Mensagem apresentada ao validar Nota Fiscal de Venda: “Campo ID não corresponde à concatenação dos campos correspondentes”. O que fazer?
Quando se encontrar nesta situação, exclua a nota fiscal do StarSoft Applications ® e o XML gerado. 1-Tente gerar a nota fiscal novamente e, se mesmo assim não for validada, verificar se existe caracteres a mais; 2-Verifique o campo ID(A03) deve ser ...
Na emissão de uma Nota Fiscal de Importação (Emissão Própria), no envio dessa ao SEFAZ, retorna a mensagem: 22 Linha: 3 Coluna: 1865 - "O elemento "vAFRMM" é inválido". O que fazer?
Essa mensagem refere-se a falta de informação da Marinha Mercante no caso do transporte da mercadoria estar configurada com a modalidade de transporte como Marítima no StarSoft Applications ®. 1-Acesse o item da nota fiscal; 2-Acesse a opção ...
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