Nota Fiscal Eletrônica
Ao tentar inutilizar um número de Nota Fiscal ocorre a mensagem: "Rejeição: um número de faixa já foi utilizado".
É importante verificar junto ao SEFAZ se esta numeração de nota está validada. Para inutilização da numeração, o StarSoft Applications ® faz uma consulta à base de dados do SEFAZ e verifica o status da nota em questão, se a numeração já estiver ...
Como configurar a emissão do XML da Nota Fiscal por e-mail?
Acessando o StarSoft Applications ®, verifique no cadastro do cliente/fornecedor se o campo NFE da aba principal está informado o e-mail. 1-Caso seja necessário enviar o XML e DANFE para mais de um endereço de e-mail, acione o ícone de contatos ...
Validando uma NF-e de Exportação o StarSoft Applications retornou a seguinte mensagem: "Código de País inválido".
Acessando o StarSoft Applications ®, é necessário verificar se o País do destinatário esteja cadastrado, caso não esteja, siga as etapas abaixo: 1-Acesse a interface cadastros iniciais; 2-Selecione por tabelas; 3-Escolha a opção países e adicione o ...
No envio de uma Nota Fiscal Complementar de Importação ao SEFAZ ocorreu a apresentação do LOG: "STAR001 - OK". Como validar essa Nota?
Na apresentação deste log, é preciso analisar o parâmetro 00417. Configurações para WebServices da NF-e, após a atualização da versão da NF-e para Versão 3.10, se a configuração do parâmetro estiver com o leiaute 2.00 informado irá ocorrer este log. ...
Como alterar o email divergência de um usuário?
Para seguir o processo, acesse as etapas abaixo: 1-Acesse a interface painel de controle; 2-Selecione o parâmetro 00452. Configuração par envio de NF-e;3-Altere o e-mail informado no campo email divergência;
Envio para validação NF-e retornou a mensagem: "O elemento XLOCK exporta é invalido, necessário um valor do tipo carácter." O que fazer?
Essa mensagem geralmente ocorre quando a Nota Fiscal de Venda é de operação interna (dentro do País). Siga o processo, acessando as etapas abaixo: 1-Acesse a Nota Fiscal de Venda em questão;2-Ao acessar a aba exportação, apague qualquer informação ...
Não consigo emitir Carta de Correção, a opção se encontra desabilitada. É acesso do usuário?
Não se trata de acesso ao usuário. Cerifique-se de que a Nota Fiscal em questão tenha sido emitida e validada no SEFAZ pelo StarSoft Applications via WebService, caso contrário, a opção não será habilitada. Importante:Caso a Nota Fiscal esteja ...
Ao tentar efetuar o cancelamento da Devolução de Nota Fiscal de Entrada, o StarSoft Applications exibe a seguinte mensagem: "Status: 578 A data do evento não pode ser maior que a data do processamento".
Verifique a data e hora do servidor local e compare com o horário de Brasília no site http://www.horariodebrasilia.org/ Os horários devem coincidir, se o horário do servidor local estiver adiantado em relação ao horário oficial de Brasilia, ocorrerá ...
Ao emitir Nota Fiscal complementar de Importação ocorre o LOG: O elemento 'idEstrangeiro' é inválido - O valor '0000000EXPORTADOR 51' é inválido. O que Fazer?
Mensagem ocorre sempre que, o identificador de local de destino da operação for igual as opções abaixo: 3- Operação com exterior e a identificação do destinatário no caso de comprador estrangeiro não for informado; Retornando a rejeição 720 - Na ...
Envio de Nota Fiscal ao SEFAZ retorna "745 - Rejeição: NF-e sem grupo de PIS". O que fazer?
Quando ocorrer este log, indica que a Nota Fiscal está sendo emitida sem o imposto do PIS. Para a validação da NF-e no SEFAZ é preciso informar os grupos de impostos mesmo que Isentos ou não tributados. 1-Abra os itens da Nota Fiscal a ser validada; ...
Ao emitir uma Nota Fiscal com Transportadora Pessoa Física apresenta a rejeição: “O elemento IE é invalido - O valor é invalido, necessário um valor do tipo TIeDest".
Para isso corrigir, siga as etapas abaixo: 1-Verifique no cadastro da transportadora informada na Nota Fiscal em questão; 2-Caso a mesma seja pessoa física no campo RG deverá ser informado a palavra isento, assim a Nota Fiscal é validada com sucesso.
Rejeição 694: Não informado o grupo de ICMS para a UF de destino - Como resolver?
Na apresentação dessa mensagem vinda do SEFAZ, o usuário deverá revisar a configuração para realizar o cálculo do DIFAL (Venda para fora do estado com Diferencial de Alíquota do ICMS), para o preenchimento da tag:ICMSUFDest. 1-Verificar ...
Preciso apresentar o CEST na NF-e, como é realizado esse processo dentro do sistema?
No StarSoft Applications® efetue o seguinte caminho para registro da informação: 1-Acesse a interface estoque; 2-Selecione o menu itens do estoque; 3-Efetue o CEST (Código Especificador Da Substituição Tributária) conforme disponibilizada pela SEFAZ; ...