Mensagem: “502 Erro na Chave de Acesso”: ID não corresponde à concatenação dos campos correspondentes. Como resolver?
Quando ocorrer a mensagem: 502 erro na chave de acesso, indica que, a nota fiscal em questão pode ter sofrido alterações após a gravação e antes do envio ao SEFAZ.
1-Na primeira gravação, o StarSoft Applications ® gera uma chave de acesso;
2-Se ocorrer a edição e alteração de algum campo da nota fiscal;
3-Altere a chave da nota e o StarSoft Applications ®;
4-Gera uma segunda chave, ocorrendo o conflito.
Observação:
Neste caso deve-se excluir a nota fiscal em questão, voltar a numeração automática e emitir a nota fiscal novamente.
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