O que fazer quando a numeração do RPS no StarSoft Applications está divergente da Numeração no site da Prefeitura?
Se houver algum RPS. Recibo Provisório de Serviços cancelado no StarSoft Applications ®:
1-Converter o RPS cancelado para NFS-e e cancelar a respectiva NFS-e;
2-Optar pela não conversão do RPS cancelado e, nesse caso, deverá manter em arquivo, por cinco anos, todas as vias do RPS com a indicação de cancelado.
Caso contrário, seu cancelamento não será considerado. O sistema da NFS-e controla a sequência numérica dos RPS convertidos.
Importante:
As ações devem ser tomadas de acordo com a necessidade. Se na prefeitura estiver um número na frente, quer dizer que algum RPS foi excluído no StarSoft Applications® antes da conversão.
Caso seja excluído um RPS antes da conversão, deve-se voltar a numeração automática antes da nova emissão.
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