Mensagem: "OLE IDispatch exception code 0 from msxml6.dll: The operation times out", ao realizar integração com SAP, como resolver?
A mensagem apresentada “OLE
IDispatch exception code 0 from msxml6.dll: The operation time out” —
ocorre quando o SAP demora a processar o retorno da integração.
Esse tempo de resposta
excedido faz com que a operação atinja o limite configurado e gere o erro
apresentado.
Recomendamos que o responsável
pelo Infra/Configuração do SAP verifique:
- O tempo de resposta do SAP no momento da integração;
- Possíveis lentidões ou bloqueios que possam estar impactando o processamento.
Após o ajuste ou normalização
do tempo de resposta, a integração deve ocorrer normalmente.
Para auxiliar o técnico
responsável pelo SAP, recomendamos a emissão do relatório em formato
JSON.
O relatório pode ser gerado
seguindo o caminho abaixo:
Processos e Apurações >
SAP > Integração do Resumo Contábil
Em seguida:
- Pesquise a competência que está tentando integrar;
- Marque(selecione) a competência desejada;
- Clique em Exportar, no menu superior da tela.
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