Quando o colaborador possui saldo de remuneração insuficiente para cobrir o valor total da parcela do eConsignado, o sistema realiza o desconto parcial, de acordo com as regras definidas pelo Governo Federal no Programa Crédito do Trabalhador.
Nessa situação, o valor disponível para desconto é calculado com base na remuneração disponível, que considera:
O somatório das rubricas com incidência de INSS;
Subtraindo as rubricas de desconto com incidência de INSS (como faltas e atrasos) e o desconto de Imposto de Renda (IR);
Limitado ao teto de 35% da remuneração disponível.
Caso o valor total da parcela não possa ser descontado integralmente, o colaborador deverá procurar o banco para regularizar a diferença, conforme orientação do próprio convênio bancário.
Como acompanhar essas informações no sistema Starsoft?
Para facilitar o acompanhamento, o Starsoft disponibiliza eventos específicos que permitem identificar a origem das diferenças:
90200 – Remuneração disponível – Crédito trabalhador: apresenta o valor da remuneração disponível considerando o limite de 35% e as rubricas válidas conforme o Manual de Orientação do Crédito Consignado;
90210 – Insuficiência crédito trabalhador: indica a diferença entre a parcela prevista e o valor efetivamente disponível para desconto.
Além disso, o holerite do colaborador exibirá automaticamente uma mensagem informativa sempre que ocorrer o desconto parcial da parcela, conforme determinado no manual.