Por que a integração financeira não gerou o lançamento, mesmo após revisar a numeração automática?

A integração financeira foi concluída com sucesso, porém o documento não é apresentado na tela Consulta de Documentos Integrados.

Causa

Nessa situação, é necessário verificar a configuração da Integração Financeira, pois vínculos incorretos ou indevidamente configurados podem impedir que os documentos sejam demonstrados na consulta.

1. Revise os vínculos da configuração

1. Acesse o cadastro da Integração Financeira.
2. Localize a configuração utilizada no processo.
3. Acesse a tela Configuração.
4. Verifique se a opção Pertence está habilitada.

Quando essa opção estiver marcada, ao clicar em Alterar, deverão ser exibidos, na coluna da direita, todos os vínculos associados à configuração, como por exemplo:

• Unidade de Negócio;
• Empresa;
• Filial;
• Demais entidades vinculadas ao processo.

Caso algum vínculo esteja ausente ou incorreto, realize os ajustes necessários e salve a configuração.

 

2. Verifique se a opção "Pertence" deve ser utilizada

 Se o processo não exige seleção de vínculos específicos, certifique-se de que o indicador Pertence esteja desativado na tela de Configuração.

 

Como concluir a correção?

Após ajustar a configuração, execute novamente o processo de Integração Financeira para que os documentos sejam gerados e apresentados corretamente na Consulta de Documentos Integrados.

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